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Vendre sur la marketplace Carrefour avec Shoppingfeed

Engagée dans un plan de transformation depuis un an et demi, l’enseigne aux 5 200 magasins en France innove en lançant sa marketplace alimentaire. En répondant ainsi aux nouvelles attentes des consommateurs, Carrefour espère atteindre son objectif : devenir le leader de l’e⁠-⁠commerce alimentaire en France. Une opportunité pour les marchands de la Food.

La place de marché Carrefour

Lancée en juin 2020, la marketplace a nécessité plus d’un an de travail en collaboration avec Mirakl. Elle est intégrée au site e-commerce Carrefour.fr, qui reçoit plus de 20 millions de visiteurs uniques par mois et a fidélisé 500 000 nouveaux clients en 2020.

C’est une avancée importante pour l’activité e-commerce, qui prouve ainsi son agilité et sa capacité à proposer des solutions digitales novatrices. La place de marché offre en effet un nouveau service aux clients en leur proposant une offre complémentaire à celle du site e-commerce.

Les clients peuvent retrouver à la fois leurs produits du quotidien, mais aussi des produits « plaisir » ou découverte. 150 vendeurs marketplace et 100 000 références se sont ainsi ajoutées sur les catégories alimentaires, avec un focus sur les produits du monde, l’épicerie fine, les boissons mais aussi sur l’hygiène, la beauté, la puériculture et l’animalerie.

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Pour quel type de marchands ?

Avantages et spécificités de la marketplace Carrefour

La marketplace a pour vocation de compléter l’offre e-commerce avec des produits spécifiques et complémentaires. Par exemple, le site de Carrefour recense peu de vins à cause des fortes contraintes logistiques et de stockage. La marketplace en référencera, elle, jusqu’à 5000 pour retrouver la richesse de l’offre magasin.

Les marchands profitent pour leur part d’une visibilité importante et d’un trafic en augmentation.

Par ailleurs, la place de marché n’est pas soumise à la saisonnalité : cela permet d’afficher un assortiment permanent toute l’année. Elle proposera également des produits plus confidentiels avec une cible restreinte, tels que les produits zéro déchet. Cette stratégie permet de capter une clientèle habituée des achats alimentaires sur Internet, mais aussi celle qui opte d’habitude pour des magasins très spécifiques.

Carrefour souhaite proposer une offre large sans faire de compromis sur la qualité des marchands. La sélection se fait notamment sur la qualité de service, les notes Trustpilot, la qualité des produits et l’alignement avec les valeurs de l’enseigne.

La solution

La solution Shoppingfeed pour les flux marketplace Carrefour

Carrefour a choisi Shoppingfeed pour sa bonne réputation et son portefeuille de vendeurs déjà intégrés. Efrath Zouari, responsable marketplace, précise que « l’intégration a été la plus rapide et la plus simple que nous ayons vécue avec nos intégrateurs ». Celle-ci s’est en effet déroulée en moins de deux semaines et sans encombre.

Outre la stabilité de l’outil, la relation humaine entre les équipes rend la collaboration fluide et efficace. Un partenariat qualitatif pour les deux parties prenantes.

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L'avis de Shoppingfeed

Enseigne française pionnière de la grande distribution, Carrefour se distingue par une offre alimentaire originale avec un accent très fort sur le local. La marketplace propose ainsi une extension de gamme et revient aux origines du métier en mettant en avant des fournisseurs locaux. Si cette opportunité vous intéresse, Shoppingfeed vous accompagnera notamment avec notre technologie unique pour simplifier et optimiser votre diffusion.